Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan padu44 ("Platform"). Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform padu44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
1 Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan platform padu44, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh padu44. Perjanjian ini berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar akaun di padu44, anda mengesahkan bahawa:
- Anda telah membaca dan memahami keseluruhan Terma dan Syarat ini.
- Anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.
- Anda memahami bahawa pelanggaran mana-mana terma ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda.
- Anda bersetuju bahawa padu44 berhak untuk mengemas kini Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa tanpa notis terdahulu.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform padu44 dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
2 Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan platform padu44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. padu44 mengamalkan dasar zero tolerance terhadap pengguna di bawah umur.
- Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di padu44. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.
- Bukan Anggota Pihak Padu44: Pekerja, kontraktor, ahli keluarga terdekat atau individu yang mempunyai kepentingan langsung dalam operasi padu44 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli.
padu44 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan pembatalan semua baki kemenangan.
3 Pendaftaran Akaun
Proses pendaftaran akaun padu44 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara penting yang perlu anda fahami sebelum dan semasa mendaftar:
- Maklumat Pendaftaran: Anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir yang tepat semasa pendaftaran.
- Kata Laluan: Anda bertanggungjawab penuh untuk memilih kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. padu44 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau live chat.
- Pengesahan Akaun: padu44 berhak meminta pengesahan e-mel atau nombor telefon sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
- Akaun Tidak Boleh Dipindah: Akaun padu44 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
- Kemaskini Maklumat: Ahli bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi sentiasa dikemas kini. Perubahan maklumat boleh dilakukan melalui halaman profil akaun.
padu44 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar semasa proses pendaftaran dan log masuk. Keselamatan data anda adalah keutamaan utama kami.
4 Deposit & Pembayaran
padu44 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan berpenyulitan.
- Kaedah Deposit yang Disokong: FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan Malaysia.
- Had Deposit Minimum: Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi tertentu.
- Mata Wang: Semua transaksi di padu44 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Pemprosesan Deposit: Deposit melalui FPX dan e-wallet biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit. Pindahan bank mungkin mengambil masa sehingga 30 minit.
- Akaun Pihak Ketiga: padu44 tidak menerima deposit daripada akaun yang bukan atas nama ahli yang berdaftar. Deposit yang diterima dari sumber pihak ketiga akan dikembalikan.
- Had Deposit Harian: Ahli boleh menetapkan had deposit harian sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada ciri Permainan Bertanggungjawab padu44.
padu44 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri. Sila semak dengan penyedia anda terlebih dahulu.
5 Pengeluaran Dana
padu44 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada prosedur pengesahan yang ditetapkan untuk memastikan keselamatan dana ahli.
- Had Pengeluaran Minimum: Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
- Masa Pemprosesan: Pengeluaran biasa diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk ahli aktif yang telah menyelesaikan pengesahan KYC. Ahli VIP menikmati pemprosesan yang lebih laju.
- Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- Keperluan KYC: padu44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran. Dokumen yang biasa diperlukan termasuk salinan kad pengenalan dan penyata bank terkini.
- Syarat Pertaruhan Bonus: Sebarang dana bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Had Pengeluaran Harian: Terdapat had pengeluaran harian yang berbeza mengikut tahap keahlian. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi.
Sekiranya terdapat sebarang masalah dengan permintaan pengeluaran anda, pasukan sokongan padu44 yang beroperasi 24/7 sedia membantu melalui live chat dalam platform.
6 Bonus & Promosi
padu44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang khusus.
- Bonus Aluan: Bonus aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Setiap ahli hanya layak menerima bonus aluan sekali sahaja.
- Keperluan Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan dinyatakan secara jelas dalam syarat setiap promosi.
- Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
- Penggabungan Bonus: Melainkan dinyatakan sebaliknya, bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain secara serentak.
- Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus padu44 – termasuk penggunaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus – boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
- Hak Mengubah Promosi: padu44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu.
Sila baca syarat khusus setiap promosi sebelum menuntut bonus. Maklumat lengkap promosi semasa boleh didapati di halaman Promosi padu44.
7 Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di padu44 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi.
- Permainan Adil: padu44 menggunakan teknologi RNG yang diaudit secara berkala untuk memastikan integriti setiap permainan. Hasil permainan tidak boleh dipengaruhi oleh sesiapa pun, termasuk pihak padu44.
- Pertikaian Hasil Permainan: Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem padu44 adalah muktamad. Sekiranya terdapat pertikaian, padu44 akan menyemak log permainan dan keputusan sistem adalah final.
- Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, padu44 akan menggunakan budi bicara untuk menyelesaikan situasi tersebut secara adil berdasarkan rekod sistem.
- Percubaan Penipuan: Penggunaan perisian automatik (bot), kerjasama antara pemain untuk memanipulasi permainan atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang.
- Pertaruhan Minimum dan Maksimum: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Had ini dipaparkan dalam antara muka setiap permainan.
8 Keselamatan Akaun
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan padu44. Platform kami dilengkapi dengan pelbagai lapisan keselamatan, tetapi anda juga perlu memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda.
- Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Jangan kongsikan maklumat ini dengan sesiapa.
- Aktiviti Mencurigakan: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan padu44 dengan segera melalui live chat.
- Pengesahan Dua Faktor: padu44 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Ahli digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini.
- Peranti Dipercayai: Untuk keselamatan optimum, hanya log masuk dari peranti peribadi yang dipercayai. Elakkan menggunakan peranti awam atau WiFi awam untuk mengakses akaun padu44 anda.
- Tanggungjawab Aktiviti Akaun: Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda – sama ada oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang menggunakan maklumat log masuk anda – adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
9 Privasi & Perlindungan Data
padu44 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi padu44 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.
- Pengumpulan Data: padu44 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang sahaja.
- Penyulitan Data: Semua data peribadi disimpan dengan penyulitan bertaraf tinggi dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
- Hak Ahli: Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan padu44.
- Penggunaan Kuki: Platform padu44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Maklumat lanjut tersedia dalam Dasar Privasi kami.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi padu44.
10 Penggantungan & Penamatan Akaun
padu44 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis terdahulu:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
- Pembukaan akaun berganda.
- Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau menyakiti pengguna lain atau kakitangan padu44.
- Penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk memanipulasi permainan.
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan padu44. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat yang ditetapkan.
11 Penafian & Tanggungjawab Terhad
padu44 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan khusus berkaitan ketersediaan berterusan atau ketiadaan ralat teknikal. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi pada tahap terbaik.
- Kerugian Permainan: padu44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan. Permainan kasino melibatkan risiko kewangan dan ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka.
- Gangguan Perkhidmatan: padu44 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau keadaan di luar kawalan kami.
- Pautan Pihak Ketiga: padu44 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
- Perubahan Perkhidmatan: padu44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan pada bila-bila masa atas sebab operasi atau teknikal.
padu44 mengambil berat tentang kesejahteraan ahli. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
12 Pindaan Terma dan Syarat
padu44 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform padu44.
- Notis mengenai perubahan ketara akan dihantar kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam platform.
- Penggunaan berterusan platform padu44 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
- Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan padu44.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh padu44. Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rasmi untuk pengguna Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan padu44 melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform.